Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w ramach strony internetowej www.dawidjanda.pl oraz powiązanych z nią formularzy i kanałów kontaktu, w tym formularzy reklamowych na Facebooku.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dawid Janda, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Piaskowa 26, 47-451 Tworków, NIP: 6391872278, agent ubezpieczeniowy wpisany do rejestru agentów prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem 11261429/A. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się ze mną skontaktować pod adresem kontakt@dawidjanda.pl lub telefonicznie pod numerem 533 114 000.

2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzam w kilku różnych celach, w zależności od tego, w jaki sposób się ze mną kontaktujesz.

Jeśli piszesz do mnie przez formularz na stronie, e-mailem, przez WhatsApp lub dzwonisz, przetwarzam Twoje dane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przez okres 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli zgłaszasz się przez formularz reklamowy na Facebooku (Meta Lead Ads), podstawą jest zgoda wyrażona przez Ciebie w momencie wypełniania formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane te w pierwszej kolejności trafiają do Meta, a następnie są mi przekazywane w celu kontaktu. Przechowuję je przez ten sam okres 12 miesięcy.

Jeśli umawiamy spotkanie lub przygotowuję dla Ciebie ofertę, robię to w ramach działań zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), do zakończenia procesu ofertowego. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, dane przechowuję przez czas jej trwania, przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) oraz przez czas wymagany przepisami o rachunkowości i o dystrybucji ubezpieczeń.

Jeśli zwrócisz się do mnie z prośbą o przygotowanie oferty ubezpieczeniowej, Twoje dane mogą zostać przekazane do zakładu ubezpieczeń, w imieniu którego działam: PZU Życie SA (ubezpieczenia na życie) lub PZU SA (pozostałe ubezpieczenia). Dzieje się to w ramach działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty. Pełną informację o zasadach przetwarzania danych przez zakład ubezpieczeń i o przysługujących Ci prawach otrzymujesz odrębnie, w trakcie procesu doradztwa, zgodnie z przepisami o dystrybucji ubezpieczeń.

Korzystam też z Piksela Facebooka do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i dopasowania ich odbiorców. Podstawą jest Twoja zgoda wyrażona w banerze plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a dane są przetwarzane przez okres ważności plików cookies Meta (do 2 lat) lub do wycofania zgody.

Nagrywanie spotkań online. Jeśli wyrazisz na to zgodę na początku spotkania online, rozmowa może zostać nagrana i automatycznie przepisana na tekst (transkrypcja), wyłącznie po to, żebym przygotował notatkę ze spotkania i dopasowaną ofertę. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Korzystam w tym celu z narzędzia tl;dv. Nagrania i transkrypcje przechowuję do zakończenia procesu ofertowego, nie dłużej niż 12 miesięcy. Możesz odmówić nagrywania albo wycofać zgodę w każdej chwili, także w trakcie spotkania, i nie ma to wpływu na możliwość rozmowy ze mną.

Prowadzę statystyki odwiedzin strony, aby wiedzieć, ile osób ją odwiedza, które podstrony są czytane i skąd przychodzą odwiedzający. Narzędzie statystyczne działa na moim serwerze, nie używa plików cookies i nie przekazuje danych podmiotom zewnętrznym. Robię to w ramach mojego prawnie uzasadnionego interesu, czyli rozwijania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W tym samym interesie chronię stronę przed atakami: zapora i ochrona logowania analizują adresy IP odwiedzających, aby blokować podejrzany ruch.

Kopie zapasowe strony, które mogą zawierać dane przesłane przez formularze, wykonuję w ramach mojego prawnie uzasadnionego interesu, czyli zapewnienia ciągłości działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Kopie są automatycznie usuwane i zastępowane nowszymi. W tym samym interesie mogę przetwarzać dane w razie potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, do czasu ich przedawnienia.

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzam wyłącznie dane, które dobrowolnie podajesz w formularzach na stronie, w formularzach reklamowych na Facebooku i Instagramie, w wiadomościach lub podczas rozmowy. W zależności od tego, czego dotyczy Twoje zapytanie, mogą to być:

dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
dane potrzebne do wyliczenia oferty: data urodzenia lub wiek Twój oraz osób, których ma dotyczyć ochrona albo oszczędzanie (np. rok urodzenia dziecka);
informacje o Twoich potrzebach: odpowiedzi udzielone w formularzu, np. cel, interesujący Cię produkt, planowana kwota lub składka, przewidywany termin, preferowana forma i pora kontaktu;
dane firmy, jeśli pytasz o ofertę dla przedsiębiorstwa: nazwa, NIP, liczba pracowników;
nagranie i transkrypcja spotkania online: głos, obraz z kamery (jeśli ją włączysz) i treść rozmowy, wyłącznie gdy zgodzisz się na nagrywanie.

Wykorzystuję je, aby sprawdzić poprawność zgłoszenia, skontaktować się z Tobą i przygotować dopasowaną propozycję lub przykładowe wyliczenie. W przypadku formularzy Meta Lead Ads dane zbiera najpierw Meta na Twoim profilu Facebook lub Instagram, a następnie przekazuje mi je w celu kontaktu (szczegóły w punktach 2 i 4).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, umówienia spotkania lub przygotowania oferty. Bez nich nie jestem w stanie się z Tobą skontaktować.

Nie zbieram przez formularze na stronie szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych, np. o stanie zdrowia). Jeśli w dalszej współpracy, na przykład przy ofercie ubezpieczenia na życie, konieczne będzie przetwarzanie takich danych, odbywa się to na odrębnie ustalonych zasadach i za Twoją odrębną, wyraźną zgodą. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosuję profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

4. Odbiorcy danych

W zależności od celu przetwarzania Twoje dane mogą być przekazywane do:

PZU Życie SA i PZU SA: w celu przygotowania oferty ubezpieczeniowej;
Meta Platforms Ireland Limited: w związku z formularzami reklamowymi na Facebooku, Pikselem Facebooka oraz kontaktem przez WhatsApp;
Google Ireland Limited: w związku z czcionkami Google Fonts i zdjęciami profilowymi w opiniach Google wyświetlanych na stronie (co wiąże się z przekazaniem adresu IP) oraz z przechowywaniem kopii zapasowych strony na Dysku Google;
Trustindex: dostawcy widżetu wyświetlającego opinie z Google na stronie;
Defiant Inc. (Wordfence): dostawcy zabezpieczeń strony, w zakresie adresów IP potrzebnych do wykrywania i blokowania ataków;
Calendly: jeśli skorzystasz z umawiania spotkań online, zgodnie z polityką prywatności Calendly;
tl;dv: nagrywanie i transkrypcja spotkań online, wyłącznie za Twoją zgodą;
dostawcy hostingu, poczty e-mail i narzędzi technicznych strony: w zakresie niezbędnym do działania strony i obsługi korespondencji.

Dane mogą też zostać ujawnione organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa. Nie sprzedaję Twoich danych i nie udostępniam ich innym podmiotom w celach marketingowych.

Część z wymienionych dostawców (w szczególności Meta, Google, Calendly, tl;dv i Defiant) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów uznanych przez Komisję Europejską, takich jak decyzja w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia do innego administratora, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@dawidjanda.pl.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje dwa rodzaje plików cookies. Pliki niezbędne, takie jak obsługa formularzy i ich zabezpieczenia przed spamem, zapewniają prawidłowe działanie strony i nie wymagają Twojej zgody. Pliki marketingowe, czyli Piksel Facebooka, służą do pomiaru skuteczności reklam i dopasowania ich odbiorców. Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie. Statystyki odwiedzin, o których mowa w punkcie 2, działają bez plików cookies.

Zgodę na pliki inne niż niezbędne możesz w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia w banerze cookies lub w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS), regularne kopie zapasowe oraz ograniczony dostęp do danych.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Mogę wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub sposobu działania strony. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem dawidjanda.pl/polityka-prywatnosci.